المديرون الناجحون يدركون أن مرؤوسيهم على مختلف المستويات يمكنهم المساعدة في حل المشكلات، لكن هل مرؤوسيك يشعرون بأنهم مرتاحون تماماً وهم يشاركون بآرائهم. باري جيبونز يقدم عدة مقترحات تساعد على غرس ثقافة تجعل الناس لا يخجلون من اقتراح الأفكار «يقول جيبونز»: -استخدم أناساً لا يخافون من تحديك. فإذا كان الأفراد في فريق عمل خائفين من مواجهة المشرف عليهم فإنهم لن يخاطروا في الغالب باقتراح الأفكار. - تأكد أن لكل شخص موجهاً لا يكون مشرفاً مباشراً عليه. فعندما يشعر الموظفون بأن هناك من يلجأون إليه في الشركة، فإنهم سيشعرون براحة أكبر في تقديم الأفكار الجديدة، كما أن مثل هذا الشخص المرشد يمكن أن يوفر للعاملين متنفساً إذا كانوا يعملون مع رئيس صعب المراس. - انظر حولك: فالمديرون الذين يختلطون بموظفيهم يمكنهم تشجيع اتصال أكثر انفتاحاً معهم، اجعل أولويتك التواجد حول الموظفين غير السعيدين في عملهم أو الإدارات التي تعاني من مشكلات. قم بزيارة صغار الموظفين والأفراد الذين يعملون في أماكن بعيدة عن مكاتب كبار المسؤولين.