ربما كان الخادم المستضيف (سيرفر) بمقدار أهمية المحرك لأي سيارة، لذا وجب حسن اختياره، لكن المشكلة تكمن في أن أي محرك مهما كان قويا، يأتي عليه يوم يضعف فيه وتخور قواه، معلنا وجوب البحث عن آخر جديد، ومهما كان المستضيف الذي اخترته قويا قليل المشاكل، سيأتي عليه وقت يقل مستواه الفني فيه، والأمل أن يعود إليه سريعا.
عندما تنطلق بحثا عن شركة استضافة، عليك أن تقرأ شهادات عملاء مجربين، لكن عليك أن تترك الشهادات الزائفة والصادرة في مقابل مادي، كذلك يصعب أن تثق في موقع يشكر في كل شركات الاستضافة، أو موقع لا تجده يقدم الحقيقة كاملة أو كما هي. كذلك، لا تثق في أوائل نتائج البحث على جوجل، بل لعله من الأفضل الآن أن تغمض عينيك عن أول صفحتين نتائج للبحث على موقع جوجل، فكل هذه الصفحات إنما حلت في صدارة النتائج لأنها فهمت جيدا كيف يعمل جوجل وبدأت تتلاعب بآليات الفهرسة والترتيب، وليس لأنها الأفضل أو الأحق بهذا الترتيب.
في خلال بحثي هذا، عثرت على عدة مواقع مخصصة لتقييم أداء شركات الاستضافة، لكن أغلب هذه كانت من النوع المداهن / المنافق، ولعل أقلها ضررا موقع HostHury والذي يعتمد على شهادات العملاء والمستخدمين، والذي يعطي الفرصة لكل شركة استضافة للرد على أي انتقاد، ولما وجدت تعليقات شكوى، يتبعها تعقيبات من شركات الاستضافة، ثم تعليقات من ذات المستخدمين يتعجبون فيها من سرعة حل مشاكلهم، أدركت أن هذا الموقع له ثقله وأهميته، وحتما هذا له سبب. بالطبع، لكل قارئ ستكون هناك قصة مختلفة ومدرسة فريدة في التحليل والتنقيب، وأنا هنا إنما أعرض ما حدث معي، لعله يساعد غيري.
ثم كان أن خصص HostJury قائمة على صدر صفحته الأولى لترتيب أفضل 10 شركات استضافة، قرأت المكتوب عن الأولى (Icdsoft) ووجدت ما يسر وسارعت للتعاقد معها، لكني تغافلت عن قراءة صفة ذات أهمية كبيرة، وهي أن هذا الموقع يعتمد على قاعدة حساب واحد لكل نطاق محجوز (دومين)، أي أنك إذا كنت تملك نطاقين، وتريد أن تضيفهما لدى هذه الشركة، فعليك أن تدفع الاشتراك مضاعفا، ويكون لك حسابين لا واحد. بالطبع، لم يكن هذا ما أريده، ولأن ما جعلني اشتري خدمة الاستضافة لدى هذه الشركة هو أنها تقدم ضمان استرداد المال بدون سؤال عن السبب لمدة 100 يوم بعد عملية الشراء، لذا لم أخسر شيئا إذ قبلوا رد ما دفعته في يومين بالضبط، حتى أني أخبرتهم أنهم لو عدلوا سياستهم هذه فإني أريدهم أن يخبروني لأعود للتعامل معهم، وهم وعدوني بذلك.
الشركة الثانية في الترتيب كانت ذات أسعار مرتفعة مع مواصفات تقنية أقل من غيرها، ولذا جاء الدور على الشركة الثالثة في الترتيب، وهي SYN Hosting والتي تستضيف مدونتي هذه في الوقت الحالي، وفوق أنها تطلب 120 دولار في السنة، لديها حاليا عرض خاص للمشتركين الجدد، ادفع ستة شهور واحصل على مثلهم مجانا، أي أن أول سنة ستكون تكلفتها 60 دولار فقط، وهو ما سارعت لاغتنماه، كذلك لم أشعر بأي قلق من جراء ذلك لأنهم بدورهم يقدمون ضمان استرداد المال لمدة شهر بعد التعاقد، وهي مدة زمنية أحسبها كافية، أيضا يجب أن أذكر توفيرهم لخدمة التحكم عبر واجهة cPanel والتي تعودت عليها مع المستضيف السابق.
في الترتيب الرابع يأتي هوست جيتور والذي نصحني به الكثيرون، لكن ما جعلني أتردد في التعاقد معه شيئان، الأول أن لديه أكثر من 200 ألف عميل، ورغم أن هذا شيء يدعو للاطمئنان، لكنه يدعو للقلق كذلك، فلو حدث ولاقت فئة كبيرة من هؤلاء مشاكل تشغيلية، فلن يتمكن فريق العمل من خدمتهم جميعا بوقت سريع، كذلك لاحظت أن خدمة استرجاع البيانات الاحتياطية (ريستور) تكلف 15 دولار لدى هوست جيتور، وهذه كلفة إضافية، خاصة وأن اختراق المدونات العربية تحت دعاوي زائفة أمر منتشر حاليا، الأمر الذي جعلني أحجم عن اختيار هوست جيتور، لكنه يبقى التالي في القائمة، في حال واجهت مشاكل مع المستضيف الحالي.
ربما ستقول وما أهمية مقالة كهذه والموضوع الذي تتحدث عنه، ولك أقول كبيرة جدا، خاصة إذا أنت وجدت نفسك عاجزا عن الدخول إلى لوحة التحكم في مدونتك، والوقت يمر بدون تحقيق تقدم ملموس. كذلك، أود أن أشكر المعلنين في مدونتي، إذا ساعدني مقابل الإعلانات في عمل كل هذا، وفي بدء تنفيذ اولى خطوات مشروعي التالي، لكن هذا له حديث آخر في وقته المناسب.