تنفق الشركات عموما الكثير من المال على تصميم وتنفيذ المطبوعات بأنواعها، ولكن الإنترنت جاء الآن ليعطي الفرصة لهذه الشركات لتخفيض تلك النفقات بشكل كبير، وذلك من خلال جودة تكنولوجية عالية تحل مشكلاتهم بأسعار بسيطة. مازالت هذه الخدمات خاصة بالمطبوعات الإنجليزية، وإن كانت شركات طباعة عربية قد تظهر في الأفق في حال تحسن وضع التجارة الألكترونية في العالم العربي.
مشكلة كبيرة
وكانت شركة إينك Inc قد طلبت من مديرين ماليين أمريكيين تقييم المواقع الطباعية على شبكة الإنترنت، التي عن طريقها يمكن تصميم وإنشاء كل ما يخطر على البال وطباعته على الشبكة مقابل مبلغ من المال، واقتصر التقييم فقط على تلك المواقع التي يمكن للمستخدم أو المتصفح أن يقوم من خلالها بالتصميم والطباعة بنفسه، وأبدى بعض أعضاء فريق التقييم ملاحظتهم بشأن ارتكاب بعض المواقع أخطاء فادحة، حيث تساهم في إضاعة وقت المتصفح (الزبون)، حيث تطلب هذه الشركات من خلال مواقعها من الزبون أن يحمل بعض البرامج الحاسوبية، ومن ثم القيام بعدة إجراءات قبل عملية الشراء، مما يعد من وجهة نظرهم مشكلة كبيرة جداً، لكونها تؤدي إلى إحباط الزبون وهدر وقته، وقتل رغبته في التعامل مع تلك المواقع مرة أخرى، وأجمع هؤلاء المديرون أن ما يحتاجه الزبون ينحصر فقط في "ضغطة زر واحدة من أجل شراء ما يرغب فيه دون اللجوء إلى طرق معوجة لهدر وقته".
نتائج جيدة
من جهة أخرى، قال البعض الآخر من أعضاء التقييم إنهم يستمتعون بالوسائل والأدوات والإمكانيات التي تقدمها لهم بعض المواقع ليختاروا منها بعض الأمور مثل: شكل الورقة أو الصفحة، الألوان، الحجم، الخطوط، الصور، الأشكال العشوائية، وغير ذلك من الأمور، بينما يقول البعض الآخر من أعضاء الفريق إن مسألة الطباعة من خلال شبكة الإنترنت أمر صعب جدا، حيث لا يمكن الحصول على الشكل والألوان الحقيقية من خلال الشاشة دون رؤيتها على أرض الواقع، ولهذا يكون الأمر صعباً نوعا ما.
وفي المقابل يقول أحد أعضاء فريق التقييم إنه جرب طباعة بعض العينات من الشبكة عن طريق أحد المواقع، وكانت النتيجة أنه حصل على ما توقعه على شاشة الكمبيوتر وبنوعية وجودة عالية.. وقال آخر "ليس هناك شيء يمكن أن يجعلني أحصل على عملي منجزا بشكل أسرع وأدق وأفضل وأقل ثمنا مما أقوم به الآن عبر هذه المواقع على شبكة الإنترنت".
مواقع الخدمات الطباعية
ومن ضمن المواقع التي تعمل في هذا المجال موقع www.imagex.com وهذا الموقع يقدم بطاقات التعريف والعلامات واللوحات الدلالية والقرطاسية ومنتجات أخرى طباعية، ويختص بالعديد من المنتجات الطباعية الأخرى مثل التصاميم للشركات الكبرى وتصاميم الصور وغيرها، ومثل هذا الموقع يقدم خدمات سريعة وغير مرتفعة الثمن، ولكن أعضاء هيئة التقييم يقولون إن هذا الموقع يفتقد إلى مجموعة من الخيارات الكافية لاختيار المنتجات بشكل جيد، ففي عصرنا هذا على سبيل المثال لا يمكن وضع ثلاثة اختيارات فقط من أنواع خطوط الكتابة.
هناك أيضا موقع www.inaquest.com الذي يقدم بطاقات التعريف وترويسات الرسائل وبعض المنتجات الأخرى، ويتميز هذه الموقع بأنه يقدم العديد من الأشياء المجانية مثل: القمصان وبطاقات الهواتف وبعض الاستشارات لتصاميم الصور والرسومات، ويصفه بعض أعضاء فريق التقييم بأنه موقع سهل جدا للاستخدام وجذاب.
وموقع www.iprint.com يقدم كغيره بطاقات التعريف وترويسات الرسائل وبعض المنتجات الأخرى، لكنه يتميز بالاختيار الواسع للخطوط والألوان والمخططات وأشكال الورق أو الصفحات وقوالب التصميم الجاهزة والمعدة مسبقاً. ويمكن من خلال هذا الموقع الحصول على رسوم المنتجات الدعائية مثل اللوحات أو قواعد الفأرات الخاصة بأجهزة الحاسوب، وبعض الرسوم الخاصة بالأقلام، ويقول أعضاء فريق التقييم إن هذا الموقع يعد الأفضل تقريباً بسبب تلك القوالب الجاهزة الخاصة بالتصميم.
وكذلك موقع www.kinkos.com الذي يملكه أحد التجار العرب في أمريكا ويقدم كسابقيه تقريبا بطاقات التعريف وترويسات الرسائل وغيرها من المنتجات الأخرى، ويتميز هذا الموقع بوجود وصلات مع المواقع الأخرى. ويقول أعضاء فريق التقييم إن هذا الموقع مميز فعلا بما يقدمه من قوالب مهمة سابقة التجهيز لاختيار التصميم المناسب، كما يمكن الحصول على سعر أو ثمن أي صورة أو رسمة من خلال النقر عليها، ولكن هناك بعض السلبيات أهمها أن أسعار هذا الموقع مرتفعة مقارنة بالمواقع الأخرى.
وكذلك موقع www.mimeo.com الذي يقدم المستندات الطباعية والتقارير وغيرها من المنتجات الطباعية الأخرى، ويتميز الموقع بتقديمه حسما مقداره 30 % للعملاء والزبائن الجدد، كما أنه يقدم أسعارا منافسة فعلا، ووصفه أعضاء فريق التقييم بأنه يتميز بالسهولة في التعامل والجودة في النوعية للمطبوعات، ولكن يعيبه استغراقه وقتا طويلا في عملية التحويل، إضافة إلى أن عملية التحميل تحتاج إلى سعة وذاكرة كبيرة.
ويقدم موقع www.printomat.com بطاقات التعارف وترويسات الرسائل واللوحات الإرشادية وبعض الطوابع ومنتجات دعائية أخرى، ويتميز هذا الموقع بسهولة تحميل الصور والرسومات، ويتم العمل في هذا الموقع بالإنشاء خطوة بعد خطوة، وأجمعت الآراء على أن هذا الموقع ذو تخطيط ممتاز ويقدم خدمات ذات جودة عالية، بالإضافة إلى سرعة الاستجابة، وفي المقابل يقول أحد أعضاء الفريق أن الموقع بطيء وربما كان ذلك ناتجاً عن حادثة عرضية.
ويقدم موقع www.vistaprint.com ترويسات الرسائل وبطاقات التعريف والظروف والطوابع وبعض المنتجات الأخرى، ويتميز بالقوالب الجاهزة المتنوعة التي يمكن التصميم من خلالها، ويقول أعضاء التقييم إن هذا الموقع جيد جدا ولكنه يقدم المنتجات الخاصة به مع إعلانات خاصة بهذا الموقع، وترتفع تكلفة البطاقات التي بدون إعلان بشكل ملحوظ عن تلك التي يتم تقديمها مع إعلانات، وأبدى أعضاء الفريق إعجابهم بأسلوب التعامل الودي لهذا الموقع.