أولا: عليك أن تنصح ذلك المدير وترغبه في قبول الاتصالات التي قد يكون فيها فائدة، وثانيا: إذا امتنع من الرد على اتصالاتهم فلك أن تقول لهم إنه مشغول أو لا يرغب الاتصال في هذا الوقت، وإن كلفك بالإخبار عنه بأنه غير موجود فعليك أن تخصص فتقول غير موجود هنا وتشير إلى مكتبك، أو ليس هو عندي أي معي في الغرفة، وبذلك تسلم من الكذب الصريح.