[B]مفاهيم تحليل النظم[/B] تحليل النظم System analysis هو اصطلاح عام يرتبط بمفهوم و أسلوب النظم , و يشير إلى تلك العمليات المنظمة منطقيا و المتعلقة بتعريف و حل المشكلات , وذلك وفق مفهوم النظم ومن ثم تجزئتها إلى عناصر و إيجاد العلاقات التبادلية المؤثرة بين هذه العناصر , و بينها و بين البيئة . و من الضروري طرح فكرة أن تحليل النظم يتصف بالعمومية إلى حد بعيد , بحيث يمكن اعتماده في أي مجال و لأي مشكلة , مثلا يمكن اعتماد أسلوب تحليل النظم عند التعرض لمشكلة إقلال التكلفة , أو تعظيم الأرباح بمؤسسة ما , كما يمكن استخدامه عند حل مشكلة برمجية , لذلك فإن عملية تحليل النظم تأخذ تسميات متعددة مثل دراسة النظم (System Study ) دورة حياة النظام (System Life Sycle ) . ومهما كانت التسمية فهي كما يقال و جهين لعملة واحدة , وهي بكافة الأحوال تتعلق بإحدى العمليتين التاليتين : 1- عملية إنشاء نظام معلومات باستخدام الحاسب الآلي 2- عملية تحويل نظام معلومات يدوي إلى نظام يعمل بالحاسب الآلي وبناء على ما سبق يمكننا القول أن تحليل النظام هو عملية تحليل لنظام قائم و تصميم نظام جديد ثم إقامة هذا النظام و تنفيذه و تقديمه من أجل توفير المعلومات اللازمة لصنع القرارات في منظمة ما . محلل النظام : محلل النظام هو الشخص الذي يقوم بعملية تحليل النظم من حيث دراسة النظام القائم لتشخيص نقاط ضعفه و مشكلاته ومن ثم تصميم نظام جديد و إقامته وتنفيذه و كذلك صيانته , و يرتبط عمل محلل النظام بشكل أساسي مع الأفراد و الناس سواء داخل المؤسسة أو خارجها , فبدونهم لا يستطيع القيام بعمله مهما كانت درجته العلمية أو مهارته التقنية . – طبعا هذا لا يعني أبدا التقليل من أهمية الخبرة الخاصة بمحلل النظام بل هذا يعني أيضا أن لمحلل النظام بعض الصفات الخاصة التي يجب أن تتوفر فيه . 1- 1لخبرات التي من الضروري أن تتوفر في محلل النظام أولا : في مجال إدارة الأعمال : - التنظيم و الإدارة و اتخاذ القرار - تخطيط الإنتاج - المحاسبة المالية - التسويق و إدارة المبيعات - التخزين و مراقبة المخزون - الجدوى الاقتصادية - بحوث العمليات و الإحصاء ثانيا : في مجال المعلومات و الحاسب - طرائق معالجة المعلومات - طرائق البرمجة و لغاتها - نظم التشغيل و البرمجيات - معدات الحاسب و تقنياته - مفاهيم النظم و المعلومات و الاتصالات 2- الصفات الشخصية : - أن يكون له القدرة على فهم المنظمة كنظام كلي شامل دون الإخلال بالمفاهيم التفصيلية الدقيقة - أن يكون له الاستعداد و المقدرة على التفكير المنطقي و التحليل المنظم - أن يكون له القدرة على التعامل الفعال مع كل أنواع الأفراد على اختلاف شخصياتهم و مستوياتهم سواء كانوا داخل أو خارج المنظمة , إن التعامل بلباقة , ومرونة وحسن الاستماع للغير و التعبير الجيد عن الذات من المرتكزات الأساسية في شخصية محلل النظام - أن يكون له القدرة على التعامل مع البيانات تجميعا و تصنيفا و تحليلا - أن يكون له القدرة على كتابة التقارير . - القدرة و القابلية و الاستعداد للتعاون مع الآخرين . مم يتكون فريق العمل بالمشروع ؟ 1- رئيس فريق العمل و يكون عادة محلل النظام الأول في الفريق أو أحد المدراء في المنظمة 2- عدد من محللي النظم حسب حجم المشروع 3- عدد من المبرمجين 4- مشغلات الحاسب وفي النهاية :أتمنى أن أكون وفقت في هذه المقدمة وللموضوع تتمة إيمان أندرون