عندما تقول أنا اسف, انظر لعين الشخص الذي تكلمه ! أقرأ هذه الكلمات التالية وتأملها فربما تكون مفيدة لك في حياتك العملية والشخصية والاجتماعية , وتاكد انها ليست مجرد كلمات عابرة فهي جوهرة باهظة المعاني.. - أعطي الناس أكثر مما يتوقعوا - عندما تقول أحبك فلا بد أن تعنيها - عندما تقول أنا آسف, أنظر لعيني الشخص الذي تكلمه لكي يقرا ضميرك - لا تعبث أو تلهو أبدا بأحلام الآخرين - حب بعمق وبصدق - لا تعاقب أو تصدر حكما على الآخرين وفقا لما تسمعه عنهم فقط - تكلم ببطء لكن فكر بسرعة - إذا سألك أحدهم سؤالا لا ترغب في إجابته ابتسم واسأله : لماذا ترغب في معرفه الإجابة؟ - تذكر دائما, الطريق إلى النجاح الكبير يتضمنه مخاطر كبيرة - عندما تخسر لا بد أن تستفيد من خسارتك بأن تعتبر - احترم ثلاث أشياء 1)احترم نفسك 2)احترم الآخرين 3)احترم تصرفاتك وكن مسئولا عنها - لا تترك أي سوء تفاهم ولو كان صغيرا فذلك يدمر الصداقة العظيمة - عندما تدرك أنك أخطأت... قم بتصحيح ذلك مباشرة - ابتسم عندما ترد على الهاتف المتصل سوف يشعر بذلك في صوتك تمنيـــــاتي بالافــــادهـ للجميــــع