السلام عليكم ورحمة الله وبركاته كيفية العثور عليها قم بالذهاب الى جهاز الكومبيوتر ثم قم بأختيار القرص c ثم قم بفتح مجلد program files ثم قوم بفتح مجلد microsoft office ثم مجلد media ومن ثم cagcat10 الصورة اسمها j0285926 قم بازالة هذه القذارة من جهازك وانشرو هذه المعلومة بشتى الوسائل