الإنصات للآخرين ليس عملية سلبية , إنما هو عملية تفاعلية وناضجة , كما أنه قيمة تربوية وأخلاقية , وسلوك حضاري وإنساني يؤكد إحترامنا للغير . والتقييم التالي يساعدك في التعرف على مدى قدرتك على الإنصات للآخرين بشكل فعال . من فضلك : أجب عن الأسئلة الواردة في هذا التقييم من خلال المؤشرات التالية: - وإذا كانت إجابتك نادرا , فاعط نفسك درجة واحدة. - وإذا كانت إجابتك غالبا , فإعط نفسك ثلاث درجات. - وإذا كانت إجابتك أحيانا , فإعط نفسك درجتين . - إذا كانت إجابتك دائما , فإعط نفسك أربع درجات . والآن اليك الاسئلة: - أتوقف عن الكلام أثناء استماعي للآخرين , وأعط لهم الفرصة ليعبروا عن أنفسهم . - لا أتسرع في طرح رأيي وإبداء وجهة نظري قبل استماعي بشكل جيد . - أوضح للمتحدث أنني قد استقبلت وتفهمت مشاعره بجانب فهمي لكلماته . - لا أقوم بتجهيز الرد في نفسي وأنا أستمع إلى الآخرين وأنشغل بجمع الأفكار والحلول. - أتجه بجسدي لمن يتحدث معي , وأقبل عليه بوجهي . - لا أقوم بمقاطعة من يتحدث معي ولو طال حديثه . - ألخص كلام المتحدث وأطمئنه إلى أنني أفهم المراد من حديثه. - أوجه بعض الأسئلة الأستيضاحية حتى أبدو راغبا في الإستماع لأفكار من يتحدث معي ومتفهما لوجهة نظره. - أؤمن بأن كل شخص لديه ما يقوله , لذا أسمع وأتفهم بوعي للآخرين. - لا أفسر كلام المتحدث من وجهة نري أنا , ولكني أتقمص شخصيته , وأنظر إلى الأمور من وجهة نظره. - أقاوم انصراف إنتباهي إلى أي شئ آخر أثناء الحديث . - أحكم على حديث من أمامي بناءا على مزاياه ومضمونه , وليس على أساس طريقة توصيله . - لا أتعصب للأفكار أو الآراء وأنظر إليها على أنها وجهات نظر قابلة للخطأ والصواب. - أنصت جيدا لما يقوله الطرف الآخر , بغض النظر عما إذا كنت متفقا معه أم لا. - أنصت بكل جوارحي وأطبق قول القائل : (كلي آذان صاغية ) وأجعل شكل وتعبيرات وجهي توحي بأني مستمع جيدا . مفتاح التقييم 15-30 لاتتحدث كثيراً,تذكر أن لديك أذنين ولساناً واحداً, حتى تستمع أكثر مما تتحدث, أخشى أن تكون مثار سخرية الآخرين في بعض المواقف لحديثك الكثير. 31-40 أنت تحاول الإنصات للآخرين, ولكن هناك بعض المشكلات التي تعترضك سواء في مفاهيمك عن نفسك أو عن الآخرين, خطط للتعامل معها, حتى تصبح فعالاً في التعامل مع الآخرين. 41-50 أنت تحترم الآخرين, وترى أن لحديثهم قيمة كبيرة,لذلك فأنت تجتهد في الإنصات لهم,وبالطبع سيكون هذا الإنصات دليلك الى التميز..فقط اجتهد أكثر. 51-60 أنت إنسان متميز جداً في إنصاتك للآخرين. ثقتي أنهم سيحبون الحديث والتواصل معك والاقتراب منك